Google Shopping + Merchant Center para COD/dropshipping: feed que aprueba y cómo salir de una suspensión por 'misrepresentation'

Guilherme Rocha · 2026-10-07

Shopping convierte 2–3× más que Search para productos físicos, pero el 60% de las cuentas nuevas se suspenden durante la primera semana. El motivo casi siempre es el mismo: Merchant Center no confía en el sitio.

CHECKLIST DEL SITIO (antes de crear la cuenta de Merchant Center)

Páginas obligatorias en el pie de página, con contenido real: Política de reembolso (plazos, cómo solicitarlo), Política de envío (plazos por país, costo), Términos, Privacidad, Contacto (correo + teléfono + dirección física — puede ser una oficina virtual, pero tiene que existir).
Checkout seguro (HTTPS en TODO), precios en la moneda del país, impuestos claros.
Producto con una descripción real (300+ palabras), 3+ fotos, variantes correctas.
Sin contadores falsos, sin “últimas 3 unidades” si no es verdad, sin reseñas inventadas. Eso es exactamente misrepresentation.
Dominio con más de 30 días, datos de WHOIS coherentes con la dirección.

Feed

Título: Marca + Producto + Atributo principal + Tamaño/Cantidad (p. ej., “Erlona Líquido Drenante 500ml – Retención de Líquidos”). 150 caracteres, palabras clave al principio.
GTIN cuando exista; si no, identifier_exists = false (no inventes uno).
Fondo blanco para la imagen principal, sin texto, sin sellos.
Precio del feed = precio de la página hasta el último centavo. Una diferencia = rechazo.
Disponibilidad sincronizada (producto agotado en el feed como “in stock” = suspensión).

Si te suspenden por misrepresentation

No solicites una revisión el mismo día. Corrige TODO lo de la lista de arriba primero.
Agrega: página “Sobre nosotros” con una historia real, fotos del equipo/almacén, CNPJ/VAT visible.
Verifica y reclama el dominio; conecta Google Business Profile si tienes una dirección.
Solicita una revisión UNA vez que esté todo listo. Segunda negativa = 7 días de espera; tercera = prácticamente definitiva en ese dominio.

Campaña

Shopping estándar (no PMax) al principio: puedes ver los términos de búsqueda.
Prioridad baja con una puja alta para términos de marca/producto; prioridad alta con una puja baja y negativas para términos genéricos (estructura de 2 campañas).
CPC manual de 0,30–0,60 € durante las primeras 2 semanas; después, ROAS objetivo cuando superes las 30 conversiones.

Específico para COD

Shopping acepta pago contra entrega, pero la página debe dejarlo claro en el checkout y en la política de envío. Escribe “Paga al recibir” en la descripción, no en el título.