Retargeting que paga em COD: janelas, ofertas e frequência

Priscila Alencar · 2026-10-07

Janelas de retargeting

O retargeting é essencial para aumentar as conversões em COD. Utilize janelas de 3, 7 e 14 dias para segmentar visitantes e aqueles que adicionaram produtos ao carrinho (ATC).

• 3 dias: foco em visitantes que demonstraram interesse recente. Aqui, use criativos mais diretos e chamativos.
• 7 dias: ideal para aqueles que ATC, mas não finalizaram. Ofereça um lembrete da oferta e crie urgência.
• 14 dias: para visitantes que não converteram. Utilize prova social e depoimentos, mostrando que o produto é confiável.

Ofertas diferentes por janela

A oferta deve variar conforme a janela de retargeting:

• 3 dias: crie um senso de urgência. Utilize frases como "Últimas unidades!" ou "Oferta válida por 24 horas!".
• 7 dias: aqui, adicione prova social. Inclua avaliações de clientes ou garantias, reforçando a qualidade do produto.
• 14 dias: ofereça um desconto para reengajar esses usuários. Um cupom de 10% pode ser o empurrão que falta para fechar a venda.

Frequência máxima e exclusão de compradores

Mantenha a frequência de anúncios em até 4 vezes por semana. Exigir um limite ajuda a evitar a saturação e o desgaste da audiência.

• Exclusão de compradores: exclua quem já comprou. Isso não só otimiza o orçamento, mas também evita frustrações. Configure listas de exclusão ou use públicos personalizados nas plataformas.

Criativo de retargeting

O criativo deve ser pensado para responder às objeções que levaram o usuário a não finalizar a compra. Não repita o mesmo criativo usado para o público frio.

• Foque em benefícios e garantias. Se o cliente estava hesitante, mostre como seu produto resolve um problema específico.
• Utilize vídeos ou imagens que mostrem o produto em uso, reforçando sua eficácia e valor.

CPA esperado

O custo por aquisição (CPA) no retargeting deve ser de 40% a 60% do CPA do público frio. Isso significa que, se o CPA do público frio é R$100, você deve buscar CPA no retargeting entre R$40 e R$60.

Estabeleça metas claras e monitore constantemente as métricas. Se as taxas de conversão estiverem abaixo do esperado, reavalie suas janelas e ofertas.

Qual é o CPA que você tem alcançado no seu retargeting?