Pixel + CAPI sin programador: checklist de eventos y deduplicación
Mariana Lopes · 2026-10-07
Eventos mínimos
Para garantizar una buena recopilación de datos, es fundamental configurar los siguientes eventos en el Pixel y en CAPI:
- PageView: Registra cada visita a una página de tu sitio. Este evento es esencial para entender el comportamiento del usuario.
- ViewContent: Usa este evento en las páginas de producto para registrar cuándo un usuario ve un artículo específico.
- AddToCart: Registra cuándo se agrega un producto al carrito. Esto ayuda a mapear el interés del usuario.
- InitiateCheckout: Registra cuándo el usuario inicia el proceso de checkout, algo esencial para entender la intención de compra.
- Lead: Usa este evento para identificar cuándo un usuario se convierte en un lead, generalmente al completar un formulario de contacto.
- Purchase: Registra la compra completada, lo que es fundamental para calcular el retorno de la inversión.
El mismo event_id en ambos lados
Para garantizar la deduplicación correcta de los eventos, es imprescindible que el `event_id` sea el mismo tanto en el Pixel como en CAPI. Esto evita que se cuente la misma conversión más de una vez. Cada vez que se active un evento, asígnale un `event_id` único y mantenlo consistente entre ambas plataformas.
Match quality por encima de 6
La calidad de coincidencia de los datos es vital para optimizar tus campañas. Para garantizar un match quality por encima de 6, recopila y envía los siguientes datos:
- Correo electrónico: La captura del correo es una de las formas más comunes y eficaces de identificar a los usuarios.
- Teléfono: Si está permitido, recopila números de teléfono para aumentar la precisión.
- FBP (Facebook Parameter): Identificador de usuario de Facebook.
- FBC (Facebook Click ID): Información sobre los clics en anuncios.
Usar estos datos correctamente mejora la tasa de coincidencia y la eficacia de tus campañas.
Probar en test events y events manager
Haz pruebas periódicas para validar que los eventos se estén activando correctamente:
- Accede a Test Events en la plataforma Meta para ver en tiempo real si se están capturando los eventos.
- Usa Events Manager para analizar el historial y verificar que todos los datos se estén enviando correctamente, asegurándote de que no haya errores.
Error común: purchase en el formulario COD
Un error frecuente es configurar el evento Purchase en el formulario de pago en lugar de hacerlo en la página de confirmación. Esto puede provocar un conteo incorrecto de conversiones, especialmente en modelos COD (pago contra entrega). La compra debe registrarse solo después de confirmar el pedido, para garantizar la integridad de los datos.
Ten presente este checklist y ajústalo según sea necesario para optimizar tus campañas.
¿Cuál es tu tasa de conversión actual y qué meta te gustaría alcanzar?