Tutorial Completo: Como Configurar Frete Internacional na Shopify em 7 Passos
Diego Gomes · 2026-10-07
Configuração de perfis de frete
- Criação de perfis de frete para diferentes regiões
Acesse o painel da Shopify e vá até "Configurações" > "Envio e entrega". Clique em "Gerenciar taxas" e, em seguida, "Adicionar perfil de frete". Crie um perfil para cada região que você deseja atender. Por exemplo, um para a Europa, outro para a América do Sul, e assim por diante. Isso permite que você personalize as tarifas e métodos de envio para cada local.
- Definição de tarifas personalizadas por país
Após criar os perfis de frete, clique no perfil desejado e selecione "Adicionar taxa de envio". Escolha “Taxa fixa” ou “Taxa calculada” e defina valores específicos para cada país ou região. Considere incluir tarifas diferentes para países que costumam ter taxas de importação mais altas. Isso ajuda a evitar surpresas para o cliente.
Integração logística
- Integração com fornecedores de logística
Para otimizar o processo de envio, integre sua loja a fornecedores de logística como DHL, FedEx ou UPS. Acesse "Aplicativos" na Shopify e busque por apps de logística que atendam suas necessidades. Configure o app com suas credenciais e defina as regras de envio. Isso permitirá que você ofereça opções de frete em tempo real e rastreamento de pedidos.
Notificações e testes
- Ativação de notificações de frete para clientes
Nas configurações de "Notificações", habilite e personalize mensagens que os clientes receberão sobre o status do envio. Isso inclui notificações de confirmação de envio, rastreamento e entregas. Ter comunicação clara aumenta a confiança e reduz consultas sobre o status do pedido.
- Testes de checkout para validação de configurações
Realize testes no checkout para garantir que as taxas de frete estão sendo aplicadas corretamente. Crie pedidos fictícios de diferentes regiões e verifique se as tarifas estão de acordo com o que foi configurado. Acompanhe se as notificações estão sendo enviadas e se a integração com a logística está funcionando sem problemas.
Monitoramento e ajustes
- Análise de desempenho e ajustes
Após a configuração, monitore o desempenho das vendas e a satisfação do cliente. Utilize ferramentas como FreeSpy para avaliar a concorrência e entender como estão configurando o frete. Ajuste suas tarifas e métodos conforme necessário, baseando-se nas métricas de vendas e feedback do cliente.
- Revisão periódica das tarifas e perfis
A cada trimestre, revise suas tarifas e perfis de frete. Mudanças nas tarifas de fornecimento ou novas parcerias logísticas podem afetar sua configuração. Mantenha-se atualizado sobre as melhores práticas e ajuste suas configurações para garantir competitividade.
Qual a faixa de tarifas de frete que você utiliza para diferentes regiões?