Tutorial completo: Cómo configurar envíos internacionales en Shopify en 7 pasos
Diego Gomes · 2026-10-07
Configuración de perfiles de envío
- Crea perfiles de envío para diferentes regiones
Ve al panel de administración de Shopify y entra en "Configuración" > "Envío y entrega". Haz clic en "Administrar tarifas" y luego en "Agregar perfil de envío". Crea un perfil para cada región que quieras atender. Por ejemplo, uno para Europa, otro para Sudamérica, y así sucesivamente. Esto te permite personalizar las tarifas y los métodos de envío para cada ubicación.
- Define tarifas personalizadas por país
Después de crear los perfiles de envío, haz clic en el perfil que quieras y selecciona "Agregar tarifa de envío". Elige “Tarifa fija” o “Tarifa calculada” y define montos específicos para cada país o región. Considera incluir tarifas diferentes para los países que suelen tener aranceles de importación más altos. Esto ayuda a evitar sorpresas para el cliente.
Integración logística
- Integra proveedores de logística
Para optimizar el proceso de envío, integra tu tienda con proveedores de logística como DHL, FedEx o UPS. Ve a "Aplicaciones" en Shopify y busca apps de logística que se ajusten a tus necesidades. Configura la app con tus credenciales y define las reglas de envío. Esto te permitirá ofrecer opciones de envío en tiempo real y seguimiento de pedidos.
Notificaciones y pruebas
- Activa las notificaciones de envío para los clientes
En la configuración de "Notificaciones", habilita y personaliza los mensajes que recibirán los clientes sobre el estado del envío. Esto incluye notificaciones de confirmación de envío, seguimiento y entrega. Una comunicación clara genera confianza y reduce las consultas sobre el estado del pedido.
- Prueba el checkout para validar la configuración
Haz pruebas en el checkout para asegurarte de que las tarifas de envío se apliquen correctamente. Crea pedidos de prueba desde diferentes regiones y verifica que las tarifas coincidan con lo que configuraste. Comprueba que se envíen las notificaciones y que la integración logística funcione sin problemas.
Monitoreo y ajustes
- Analiza el rendimiento y haz ajustes
Después de la configuración, monitorea el rendimiento de las ventas y la satisfacción del cliente. Usa herramientas como FreeSpy para evaluar a la competencia y entender cómo están configurando los envíos. Ajusta tus tarifas y métodos según sea necesario, basándote en las métricas de ventas y los comentarios de los clientes.
- Revisa periódicamente las tarifas y los perfiles
Cada trimestre, revisa tus tarifas y perfiles de envío. Los cambios en las tarifas de los proveedores o las nuevas alianzas logísticas pueden afectar tu configuración. Mantente al día con las mejores prácticas y ajusta la configuración para seguir siendo competitivo.
¿Qué rango de tarifas de envío usas para las diferentes regiones?